ご注文いただいた直後に自動で「注文確認メール」が送信されます。

　届かない、ということは、
　ご予約の際、（お客様が）ご入力いただいたメールアドレスが間違ってい
　る可能性が高いです。

　もしくは、
　お客様側のメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定に
　より、「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分けられ、未確認のまま削
　除されている場合もございます。

　どちらにしましても、こちらからでは分かりません。
　（メールがお客様に届いているものとして進めていきます）

　当店からのメールが届かない場合、当店からの連絡に応答のない場合、
　キャンセルとさせていただくケースもありえます。

　再度、正しいメールアドレスでご予約くださいませ。

　もしくは（お客様の）メールソフト、メールサービス、セキュリティソフ
　トの設定をお調べくださいませ。

 

　※以下のタイミングなどで、当店からメールを送信しております。

　【当店からの送信予定メールの一例】

• 新規会員登録完了時:即時
• ご注文手続き完了時：即時
• おおよその配達時期のお知らせ：ご注文時より０〜２日後
• 商品出荷時
• カード決済依頼時、完了時
• ご注文商品に関するご連絡　etc...

　当店からのメールが届かない場合、これらのやりとりができませんので、
　円滑な取引に支障が生じます。
　また、カード決済は利用できません。
　必ずお問い合わせください。

　E-mail : kinokosansai@ymail.ne.jp