「箱が潰れて届いた」
　「山菜が濡れて（凍って）届いた」
　「きのこがバラバラに分解されて届いた」

　というケースがございます。

　100件に１〜２度程度ですが、運送会社のドライバーも人間ですのでミス
　もします。
　落としたりぶつけたりしてしまう事もあります。

　配達の際に中身をご確認いただくのが一番確実です。
　程度にもよりますが、あまりにひどい場合は運送会社へ連絡し交換をお願
　いしてください。

　直接当店にご連絡いただくだけですと、運送会社が当店への補償をしてく
　れません(そういう規定だそうです）。

　恐れ入りますが、運送会社の配達員にも交換希望のむねお伝えくださいま
　せ。

　※異常に気がついたらすぐにご連絡いただければと思います。
　ヤマト運輸フリーダイヤル ：0120−01−9625